Купуялык саясаты

LiveTickets «LiveTickets» ЖЧК тарабынан көрсөтүлөт.

LiveTickets кызматтарын колдонууну улантуу менен сиз 18 жашка толгондугуңузду, купуялык саясатын жана cookie файлдарын пайдалануу саясатын окуп, толук түшүнгөндүгүңүздү билдиресиз жана ушул саясаттарга ылайык өзүңүздүн жеке маалыматтарыңызды иштетүүгө жана пайдаланууга макулдугуңузду бересиз.

Эгерде сиз 18 жашка толо элек болсоңуз, LiveTickets кызматтарын ата-энеңиздин же мыйзамдуу өкүлүңүздүн макулдугу менен гана колдоно аласыз. Ата-эне же мыйзамдуу өкүл купуялык саясаты жана cookie файлдарын пайдалануу саясаты менен таанышып, ушул саясаттарда көрсөтүлгөн жоболорго ылайык өзүнүн жеке маалыматтарын иштетүүгө макулдугун берүүгө милдеттүү, анткени livetickets.kg көрсөтүлгөн адамдардын макулдугунун бар экендигин акылга сыярлык чаралардын жардамы менен текшере алат. Көрсөтүлгөн адамдар жашы жете элек баланын жеке маалыматтарын коргоо үчүн жоопкерчилик тартышат.

«LiveTickets» ЖЧК жалган маалыматты же ата-эненин же мыйзамдуу өкүлдүн зарыл макулдугусуз киргизилген маалыматты алып салуудан келип чыккан кандайдыр бир зыян үчүн жоопкерчилик тартпайт.

«LiveTickets» ЖЧК livetickets.kg сайтындагы колдонуучунун онлайн аккаунтундагы жеке маалыматтарды төмөндө сүрөттөлгөн принциптерге, эрежелерге жана жоболорго ылайык иштетет. «LiveTickets» ЖЧК livetickets.kg сайтындагы онлайн колдонуучу кабинетинин жеке маалыматтарын үчүнчү жактарга ачыктабайт.

Ошону менен бирге, айрым учурларда «LiveTickets» ЖЧК иш-чарага катышкан жана/же иш-чарага билет сатып алган адамдардын жеке маалыматтарын үчүнчү жактарга бере алат — бул белгилүү бир иш-чара кызыктар тараптарга карата жеке маалыматтарды берүүнү талап кылган жана үчүнчү жактын атынан кардарлардын (иш-чарага билет сатып алган же катышкан адамдардын) жеке маалыматтарын чогултуунун максаттары, себептери жана ыйгарым укуктары болгон учурда гана мүмкүн. Бул учурда иш-чарага катышуучулардын/билет сатып алуучулардын жеке маалыматтары «LiveTickets» ЖЧК тарабынан төмөндө сүрөттөлгөн бардык жоболорго жана мыйзамдарга жана ички базага ылайык коопсуздук чараларын сактоо менен, ал маалыматтарды сураган компанияга берилет. Көрсөтүлгөн учурларда кардарлар иш-чараны уюштуруу жана аны натыйжалуу өткөрүү үчүн үчүнчү жактарга жеке маалыматтарды берүү зарылдыгы жөнүндө LiveTickets сайтындагы иш-чаранын барагында кабарландырылат. Көрсөтүлгөн иш-чарага билет сатып алуу жана иш-чарага катышуучулардын/билет сатып алуучулардын жеке маалыматтарын киргизүү кызыктар тараптардын жеке маалыматтарды үчүнчү жакка берүүгө жана иштетүүгө макулдугун чагылдырат.

Мындай учурларда «LiveTickets» ЖЧК сатып алуучулардын/катышуучулардын жеке маалыматтарын чогултуу үчүн гана аракеттенет жана жеке маалыматтардын операторунун ыйгарым укуктарына ээ болбойт. Контролер — өз атынан маалыматтарды чогултууну сураган үчүнчү компания. Ошол эле учурда «LiveTickets» ЖЧК үчүнчү компания тарабынан көрсөтүлгөн максаттарга, төмөндө сүрөттөлгөн жоболорго, мыйзамдарга жана ички базага ылайык жеке маалыматтарды иштетүүнү камсыз кылат. Кошумча маалымат үчүн жеке маалыматтардын субъекти livetickets.kg сайтында көрсөтүлгөн байланыш маалыматтарын колдонуу менен «LiveTickets» ЖЧК кайрыла алат.

Башка учурларда жана төмөндө сүрөттөлгөн максаттарда «LiveTickets» ЖЧК 08.07.2011-жылдагы №133 «Жеке маалыматтарды коргоо жөнүндө» Мыйзамга ылайык оператор статусуна ээ.

Маалыматтарды коргоо принциптери

Жеке маалыматтарды чогултуу көрсөтүлгөн, ачык жана мыйзамдуу максаттар үчүн гана жүргүзүлөт;

Маалыматтар үчүнчү жактар тарабынан бул максаттарга ылайык келбеген ыкма менен иштетилбейт;

Жеке маалыматтар так жана жаңыртылган болот (зарыл болгондо);

Жеке маалыматтарды иштетүү мыйзамдуу, адилет жана ачык-айкын түрдө жүргүзүлөт;

Бардык жеке маалыматтар купуя болот жана жогорку коопсуздук режиминде сакталат;

Жеке маалыматтар тараптардын ортосундагы келишимдерге ылайык кызмат көрсөтүү максатында зарыл болгон учурлардан тышкары үчүнчү жактарга берилбейт;

Маалыматтары иштетилген адамдар жеке маалыматтарга кирүүнү, аларды оңдоону жана өчүрүүнү талап кылууга, маалыматтарды иштетүүгө каршы чыгууга же чектөөгө, ошондой эле маалыматтарды көчүрүү укугуна ээ.

Жеке маалыматтар

Жеке маалыматтар деп идентификацияланган же идентификацияланышы мүмкүн болгон жеке адам менен байланыштырылышы мүмкүн болгон каалаган маалымат түшүнүлөт.

Жеке маалыматтарга субъектке тиешелүү түз же кыйыр маалыматтын бардык түрлөрү кирет (б.а. башка маалыматтар менен байланыштырып колдонулуучу), мисалы: аты, фамилиясы, дареги, электрондук почтасы, телефон номери ж.б.

Жеке маалыматтарды чогултуу

Биз чогулткан маалыматтар төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:

Аты-жөнү жана байланыш маалыматтары (атыңыз жана фамилияңыз, электрондук почта дарегиңиз, билет жеткирүү учурунда — үй/жашаган жер дареги, уюлдук телефон номериңиз, ошондой эле колдонуудагы мыйзамдарга ылайык көрсөтүлгөн максатка жетишүү үчүн зарыл болгон башка маалыматтар).

Түзмөгүңүз жана сиздин жана түзмөгүңүздүн биздин продуктулар менен өз ара аракеттенүү жолу жөнүндө маалыматтар, cookie файлдарынын жардамы менен алынган.

Сиз колдонгон функциялар, сатып алган продуктулар жана сиз кирген веб-баракчалар жөнүндө маалыматтар.

Биздин продуктуларга туташуу үчүн колдонгон түзмөк жана тармак жөнүндө маалыматтар. Буга түзмөгүңүзгө орнотулган операциялык системалар жана программалык колдонмолор жөнүндө маалыматтар, анын ичинде продукт ачкычтары кирет. Ошондой эле IP-дарек, тил жана аймактык жөндөөлөр кирет.

Жеке маалыматтарды чогултуунун максаты

Кардарларды буйруктарды текшерүү жана жөнөтүү жөнүндө кабарландыруу, жокко чыгаруу маселелерин же буйрук, сатып алынган продуктулар жана/же кызматтар менен байланышкан каалаган маселелерди чечүү.

Кызыктар адам (сатып алуучу) ачык макулдугун билдирген учурда гана электрондук почта (e-mail) аркылуу мезгилдүү маалымат бюллетендерин жана/же эскертүүлөрдү жөнөтүү. Булар жарнамалык сунуштар, иш-чаранын башталышы же жокко чыгарылышы, иш-чаранын күнүнүн, убактысынын, өткөрүлүүчү жеринин өзгөрүшү ж.б. жөнүндө эскертүүлөр болушу мүмкүн.

Базарды изилдөө, сатууну жана кардарлардын/сатып алуучулардын жүрүм-турумун көзөмөлдөө жана мониторинг жүргүзүү.

Ошондой эле «LiveTickets» ЖЧК сатып алуучунун жеке маалыматтарын башка өнөктөш компанияларга бере алат, бирок алардын купуялыкты сактоо боюнча милдеттенмесинин негизинде гана жана жогоруда айтылган максаттар үчүн гана. Бул маалыматтар коопсуз сакталарын жана бул жеке маалыматтарды берүү колдонуудагы мыйзамдарга ылайык жүргүзүлөрүн камсыз кылат. Мындай өнөктөштөргө төмөнкүлөр кирет: төлөм/банк кызматтарын көрсөтүүчүлөр, курьердик кызматтарды көрсөтүүчүлөр, маркетинг кызматтарын көрсөтүүчүлөр же товарларыбызды жана кызматтарыбызды базарга илгерилетүү боюнча биз менен биргелешкен программаларды иштеп чыга алган башка компаниялар.

livetickets.kg кызматтарын колдонууну улантуу менен мен купуялык саясатын жана cookie файлдарын пайдалануу саясатын окуп, толук түшүнгөндүгүмдү билдирем жана ушул саясаттарга ылайык жеке маалыматтарымды иштетүүгө жана пайдаланууга макулдугумду берем.

Жеке маалыматтарды пайдалануу

Биз жеке маалыматтарды чогултулган максат үчүн гана колдонобуз жана жогоруда көрсөтүлгөн максаттар үчүн зарыл болгон убакка чейин гана сактайбыз.

Биз кардар жөнүндө маалыматты анын аккаунту жогоруда айтылган каалаган максаттар үчүн активдүү болгон мезгилде сактайбыз.

Жеке маалыматтарга кирүү «LiveTickets» ЖЧК персоналы, зарыл ыйгарым укуктары бар жана маалыматтарды пайдалануу зарылдыгы так аныкталган кызматкерлер менен катуу чектелген.

Иштетүү коопсуздугу

Жеке маалыматтар коопсуз түрдө иштетилет жана аларды кокусунан же мыйзамсыз жок кылуудан же жоготуудан, өзгөртүүдөн, ачыктоодон же уруксатсыз кирүүдөн коргоо үчүн тиешелүү техникалык чаралар колдонулат жана колдоого алынат, өзгөчө иштетүү маалыматтарды тармак аркылуу берүүнү камтыган учурда, ошондой эле каалаган башка мыйзамсыз иштетүү формасына каршы.

Жеке маалыматтардын коопсуздугуна байланышкан суроолорду [email protected] дарегине жөнөтсө болот.

Жеке маалыматтарга кирүү, аларды оңдоо же өчүрүү

Кардарлар каалаган убакта чогултулган маалыматтарга кирүүнү, аларды оңдоону, жаңыртууну, бөгөттөөнү, өчүрүүнү же иштетүүнү чектөөнү талап кылууга укуктуу.

Жеке маалыматтарды жаңыртуу үчүн биз колдонуучулардан кандайдыр бир өзгөрүүлөр же дал келбестиктер жөнүндө бизге кабарлоону сунуштайбыз.

Жеке маалыматтарды көрүү же өзгөртүү үчүн же жеке маалыматтарга байланышкан маалыматты алуу үчүн, [email protected] дарегине кол коюлган жана күнү көрсөтүлгөн өтүнүч менен кайрылыңыз.

Биздин жаңылыктар таркатууга жазылуу акыркы акциялар, лоялдуулук программалары, буйруктардын тарыхына кирүү, ваучерлер/арзандатуу коддору жана электрондук почта аркылуу персоналдаштырылган сунуштар жөнүндө кабардар болуу мүмкүнчүлүгүн берет.

Колдонуучу LiveTickets таркатуусуна жазылуудан каалаган убакта баш тарта алат. Бул учурда колдонуучуга акциялык сунуштар мындан ары келбейт. Колдонуучу каалаган убакта жаңылыктар таркатуусуна кайрадан жазыла алат.

Колдонуучунун онлайн аккаунту 2 жыл бою колдонулбаган учурда LiveTickets колдонуучуга кийинки 2 жыл бою онлайн аккаунтун сактоону каалаарын тактап билдирет, тескерисинче аккаунт жоюлат. Онлайн колдонуучунун аккаунтун жоюу ниети жөнүндө билдирүү жөнөтүлгөн күндөн тартып 15 күндүн ичинде баш тартуу же жоопсуздук же жооп бербөө учурунда LiveTickets онлайн колдонуучунун активдүү эмес аккаунтун жоёт. Зарыл болгондо колдонуучу онлайн колдонуучунун аккаунтун кайрадан каттай алат.